Procon de Guarapuava lança campanha #Desligueotelefone

O Procon de Guarapuava, em parceria com o órgão estadual, lançou nesta terça-feira (21), a campanha #desligueotelefone. O objetivo é alertar sobre golpes praticados em ambiente virtual.

A campanha alerta o consumidor para que desligue o telefone sempre que receber ligações de alguém se passando por gerente ou funcionário de banco, para não informar dados sensíveis, como número de contas ou senhas, evitando cair em golpes e levar prejuízos.

“É importante alertar o consumidor e que essa notícia seja replicada para chegar às pessoas em relação aos golpes virtuais, que estão cada vez mais frequentes”, destaca Luana Esteche, coordenadora do Procon Guarapuava. 

“A prática desses golpes está cada vez mais qualificada. Por isso, é fundamental que as pessoas desliguem o telefone ou interrompam diálogos por mensagens online e busque diretamente às empresas ou bancos que alegam estar em contato para esclarecer qualquer dúvida”, complementa Luana. 

Além disso, o Procon orienta que caso o consumidor precise entrar na justiça, ele pode se deparar com decisões desfavoráveis, já que os dados foram passados para os golpistas. Portanto, é preciso ter muito cuidado.

Outras dicas de cuidados com golpes e sobre defesa e garantia dos direitos do consumidor, entre em contato com o Procon Guarapuava no telefone (42) 3142-1931.

*Secom Guarapuava